产品详情页应该怎么写

运营，归根究底，都是为了客户转化，而影响客户转化最大的因素就是详情页。打造一个优秀详情页，需要用60%的时间去构思、确定方向，然后用40%的时间去设计优化。

在制作详情页之前，我们必须明确：详情页是做给谁看的，他们关注的重点是什么。只有知己知彼，我们才能做出更对客户胃口的详情页，从而提高国际站旺铺的转化率。

一、那客户一般都关注哪些信息呢？

1.产品的详细用途和功能；

2.产品是否符合自己的需求；

3.产品的规格及特性、特点；

4.产品的质量相关认证；

5.卖家的企业实力；

6.产品各个角度的清晰图片；

根据关注程度不同，我们对以上六点做了划分，其中第1点是客户最关注的，后面以此类推。

结合采购商关注的这六点和详情页的逻辑性，为保证客户的浏览体验度，

二、我们的详情页制作可以遵循以下思路：

产品信息—激发感性—引起共鸣—增强信任感—提高回头率

1.产品信息

产品信息包括产品参数信息及文案描述等。要让客户对产品感兴趣、甚至购买产品。最基础的就是让客户先认识产品、了解产品，包括产品的规格大小、产品的信息和特性等，通过属性参数、文案说明，可以让客户在心中对产品有一个基本的认知和把握，从而快速筛选出我们的精准客户。

2.激发感性

在详情页中，一张图片有时候可以代替千言万语。通过图片，我们可更快速地吸引客户眼球，更直观地突出产品特性，图片营销既可以是情感驱动，也可以是功能驱动。无论是产品图片还是细节图，都可以通过图片的展示，直观地凸显产品优势。

3.引起共鸣

通过挖掘买家痛点与痒点，利用情景或文字展示和情感共通的特点，引起客户共鸣。记住，产生共鸣是引导客户下单的第一步。我们与买家的共鸣性越强，成单率也就越高。

4.增强信任感

如果说详情页的上半部分是在诉说产品的价值，那么下半部分就是在培养客户的消费信任感。证书、品牌认证、生产车间等展现，都能很好地展现旺铺的实力。

5.提高回头率

提高客户的回头率，一方面要依靠过硬的产品质量。另一方面，关联营销和良好的客户服务体验，也能很好地引导客户下单，并增加客户的好感度，提高客户的回头率。

三、总体来说，制作详情页需要遵循以下三点原则：

1. 详情要尽可能地运用情感营销，通过情感引发客户的共鸣；

2.卖点的提炼要做到简短易记，并通过反复强调和暗示，加深客户的认知和印象；

3.运用好FAB法则，从产品基本特征及属性，到产品的优点及作用（卖点），再从卖点出发，转到客户的利益点；

制作详情页的时候，掌握好设计思路很重要，只有思路掌握正确了，我们的详情页制作才能做到有的放矢。

四、布局策划

由于客户无法实质地接触我们的产品，所以对于产品，一开始就必然会缺少信任感。而我们要做的，就是将客户的这种信任感，通过详情页的展现，慢慢培养出来。换句话说，详情页，就是让客户在了解产品的过程中，不断信任我们的载体。

许多小伙伴的详情页，都会告诉客户，我们的产品的功能怎么强大，性能怎么突出。却忽略了详情页最本质的部分——获取客户信任。当客户不能对产品有更多了解和信任的时候，我们说得再多，也只是徒劳。

一个好的详情页布局，一般可以分为四个阶梯：

产品特征——产品利益/优势——用户利益——情感/价值观。

1.产品特征

产品特征，就是产品的规格、特性包装等规格及产品的属性等，也是整个产品的基础。

对于产品特征，我们要尽量耐心仔细地去搜集，并且确保属性的准确性。要记住，产品特征是整个详情页的基础，这一步如果做不好，后面的一切都无从谈起，毕竟客户是为寻找合适的产品，才找到我们的。

2.产品利益/优势

产品的利益，换句话说，就是产品的卖点。

主要是站在产品的角度上说明，产品能给客户提供的利益点。比如笔记本电脑轻薄的优势等。

3.用户利益

用户利益，就是基于产品利益转化而来的买家利益点。

产品利益，是站在产品的角度上做说明，而用户利益，则是站在客户的角度上来说的。即对于客户来说，产品利益点能为客户提供什么样的价值服务，解决哪些问题等。比如笔记本电脑轻薄所带来的用户利益点，就是便于携带。

4.情感/价值观

情感/价值观，指的是产品在情感、价值观、理念上给客户带来的利益点，也就是我们说的情感共鸣。

这一点各位小伙伴可酌情判断处理，因为并不是每个产品都具有情感/及价值观上的体现。而一旦产品有这样的体现，而我们又能将其挖掘出来，我们的详情页就会更具层次感及信任度。

简而言之，我们在制作产品详情页的时候，先问问自己几个问题：我们的产品有什么显著特征或功能？这个特征或功能的利益体现在哪里？这个特征能为客户解决什么问题，给客户带来什么好处？这样的利益点能触发客户什么样的情感共鸣。

这几个问题明确了，我们的详情页布局策划就大致形成了！

五、编辑制作

再好的想法，如果不付诸实现，也只是好看的花瓶。所以在做好布局策划之后，我们就要把重心放在如何做好详情页上面了！

不得不说，这一关难倒了不少小伙伴，毕竟平时忙业务、忙运营已经累得够呛了，美工、PS这些工作实在是无力招架。模板虽然好，却无法满足我们具体的排版需求；定制装修花费又太高，不划算。这时候，一个可编辑、可调整、有多种模板可选择的工具就很有必要了，既避免了无法运用DW、PS等工具的尴尬，又能实现自主自主编辑，做出专属的自定制详情页。

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